Alltagshilfe aus Neuss — für Neuss & Umgebung

Eine feste Hilfe
für Ihre Eltern.
Immer dieselbe. Mit Gesicht und Vornamen.

0 € für Sie — dank 131 € Entlastungsbetrag der Pflegekasse (ab Pflegegrad 1).

Antwort meist innerhalb weniger Stunden — Mo–Sa.

  • Feste Person + feste Vertretung
  • 0 € Eigenanteil möglich
  • Aus Neuss — für Neuss & Umgebung
Nelva-Alltagshilfe in Petrol-Schürze lacht mit Seniorin am Küchentisch

Ihr festes Zweier-Team

Eine feste Person und ihre feste Vertretung — Ihre Eltern kennen beide von Anfang an.

Einsatzgebiet: Neuss & UmgebungErstgespräch: kostenlos & unverbindlichPersönliche Rückmeldung — kein CallcenterWobei wir helfen

Aus Neuss — für Neuss

Persönlich vor Ort, kein Callcenter.

Feste Ansprechperson

Immer dieselbe Stimme am Telefon.

0 € Eigenanteil

Solange der Entlastungsbetrag reicht.

39,50 €/Std, alles inklusive

Transparenter Preis — keine Zuschläge.

Selbstcheck · 60 Sekunden

Steht mir Alltagshilfe zu?In 60 Sekunden geklärt.

Drei kurze Fragen — keine Anmeldung, keine Datenweitergabe. Ergebnis sofort.

Schritt 1 von 3

Hat die Person, für die Sie fragen, einen Pflegegrad?

Wenn Sie für sich selbst fragen: gilt genauso.

Unverbindliche Ersteinschätzung, keine Rechtsberatung.

Wobei dürfen wir helfen?

Acht Sachen, die im Alltag den Unterschied machen — von der Tochter aus gedacht.

  • Einkaufen & Erledigungen

    Der Kühlschrank ist voll, ohne dass Sie donnerstagabends losmüssen.

  • Haushalt & Ordnung

    Die Wohnung fühlt sich wieder an wie immer.

  • Wäsche & Bügeln

    Frische Wäsche im Schrank, ohne Diskussion.

  • Kochen & gemeinsames Essen

    Mittags steht etwas Warmes auf dem Tisch — und jemand sitzt dabei.

  • Begleitung zu Arzt & Terminen

    Zum Arzt, zur Fußpflege, zur Bank — sicher hin und zurück.

  • Spaziergänge & Bewegung

    Jede Woche raus an die Luft, bei jedem Wetter.

  • Gesellschaft & Zuhören

    Kaffee, Karten, Gespräche — die Stunde, auf die sich Ihre Mutter oder Ihr Vater freut.

  • Post & Papierkram

    Briefe sortiert, nichts verpasst.

Wir sind Alltagshilfe, keine Pflege — und sagen ehrlich, wenn etwas nicht zu uns passt. Rufen Sie kurz an.

Leistungen im Rahmen des Entlastungsbetrags der Pflegekasse.

Das steht Ihren Eltern bereits zu.

131

Diese 131 € stehen Ihren Eltern jeden Monat zu — ab Pflegegrad 1, gesetzlich. Ungenutzt verfallen sie meist. Holen Sie sich, was Ihnen zusteht.

Aufs Jahr gerechnet: 1.572 €.

Hat Ihre Mutter oder Ihr Vater einen Pflegegrad (1–5)?Wohnt sie in oder um Neuss & Umgebung?

Beides ja? Dann lohnt sich der Anruf. Rückruf anfragen

Rechnen Sie aus, was Ihren Eltern zusteht →

Unser Versprechen

Hilfe, die ein Gesicht hat.

Bei Nelva kommt immer dieselbe vertraute Person — und im Krankheitsfall immer dieselbe feste Vertretung. Beide lernen Ihre Eltern beim ersten Besuch zusammen kennen.

Bei uns arbeiten Frauen und Männer — ausgewählt danach, wer zu Ihren Eltern passt.

Ihr festes Zweier-Team

Eine feste Ansprechperson. Eine benannte Vertretung. Beide von Anfang an Ihrem Elternhaus vertraut.

  • Maria — Alltagshilfe bei Nelva

    Maria, 34

    Neuss-Innenstadt

  • Thomas — Alltagshilfe bei Nelva

    Thomas, 42

    Neuss-Weckhoven

  • Aisha — Alltagshilfe bei Nelva

    Aisha, 33

    Kaarst

02131 000000Auf WhatsApp schreiben

Beim Kennenlern-Termin lernen Sie Ihr festes Zweier-Team persönlich kennen.

Immer dieselbe Person. Und wenn sie mal krank ist, kommt jemand, den Ihre Eltern schon kennen.

Ihre feste Hilfe

Kommt jede Woche zur festen Zeit.

Ihre feste Vertretung

Kennen Ihre Eltern vom ersten Tag an.

  • Persönliches Kennenlernen vor dem Start — Ihre Mutter oder Ihr Vater hat ein Veto
  • Feste Wochenzeit, fester Rhythmus
  • Helferinnen und Helfer aus der Region

Und wenn es menschlich nicht passt? Dann wechseln wir die Bezugsperson — ohne Diskussion.

Klingt gut für Ihre Eltern?

Lassen Sie uns kurz zurückrufen — persönlich, aus Neuss.

So einfach geht's

Drei Schritte — und Ihre Eltern haben feste Hilfe.

  1. Sie rufen an

    10 Minuten, wir hören zu.

  2. Kennenlern-Besuch bei Ihren Eltern

    Gern mit Ihnen dabei, auch per Video zuschaltbar.

  3. Feste Hilfe, fester Wochentermin

    Und wir kümmern uns um den Rest.

Ihr Aufwand insgesamt: ein Anruf und ein Kaffee beim Kennenlernen.

02131 000000

Mo–Fr 8–18 Uhr

Kostenübernahme

Was kostet mich das?Meist 0 €.

Sie unterschreiben eine Abtretungserklärung. Den Antrag und den ganzen Papierkram begleiten wir Sie Schritt für Schritt — Sie müssen nicht in Vorleistung gehen.

  • Kein Vorstrecken, keine Vorkasse.
  • Keine versteckten Zusatzkosten.
  • Transparente Monatsübersicht — Sie sehen jeden Einsatz.

Rechtsgrundlage: § 45b SGB XI. Unverbindliche Ersteinschätzung, keine Rechtsberatung.

  1. Schritt 1

    131 € pro Monat sind Ihr gesetzlicher Anspruch

    Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI steht jeder Person mit Pflegegrad 1–5 zu — unabhängig von uns.

  2. Schritt 2

    Ein Formular. Kein Papierkram für Sie.

    Sie unterschreiben einmal die Abtretungserklärung. Anträge, Nachweise, Kommunikation mit der Kasse — machen wir.

  3. Schritt 3

    Abrechnung geht an Ihre Pflegekasse — nicht an Sie.

    Solange die 131 €/Monat reichen, bleibt es für Sie bei 0 €. Wird ein Monat mal knapper, sagen wir das vorher offen.

Für Sie, die sich kümmern

Für Angehörige

Sie wohnen weiter weg und telefonieren jeden Abend mit schlechtem Gewissen.
Mama sagt: „Ich brauche keine Hilfe“ — aber der Einkauf wird jede Woche schwerer.
Sie jonglieren Job, Familie und die Sorge um Ihre Eltern.

Wir übernehmen die Wege, damit Ihre Besuche wieder Besuche sind.

Vertrauen & Sicherheit

  • Persönliches Kennenlernen vor jedem Start
  • Feste Ansprechpartner — Sie sprechen immer mit denselben Menschen
  • Jede Stunde transparent dokumentiert im Leistungsnachweis
  • Ihre Daten bleiben in Deutschland

Unser Versprechen

Wir sind ein Team aus Neuss. Wir bauen Nelva, weil zu viele Familien jede Woche einem neuen Gesicht die Tür öffnen müssen.

Deshalb versprechen wir: feste Menschen, feste Zeiten, ehrliche Antworten — und im Zweifel den Anruf, der Ihnen weiterhilft, auch wenn wir nicht die Richtigen sind.

0 €

pro Monat von Ihrer Pflegekasse

0 €

Eigenanteil für Sie

0 %

Papierkram übernehmen wir

Kostenlosen Rückruf anfordern

Wir rufen Sie zu Ihrer Wunschzeit zurück — kostenlos und unverbindlich.

02131 000000Lieber schreiben? WhatsAppOnline einrichten (Selbstservice)

Zwei gleichwertige Wege: Rückruf per Formular rechts — oder in 8 Schritten alles online selbst regeln (mit digitaler Vollmacht).

Kostenlos & unverbindlich. Kein Vertrag, kein Verkaufsdruck.
Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Wir verwenden Ihre Nummer nur für diesen Rückruf. Datenschutz

Häufige Fragen

  • Für Sie 0 €, solange die 131 € Entlastungsbetrag reichen. Im Erstgespräch rechnen wir gemeinsam durch, was die Kasse übernimmt — ohne dass Sie in Vorleistung gehen müssen. Kurz anrufen

Immer noch Fragen offen?

Ein kurzer Rückruf klärt mehr als jede FAQ — unverbindlich, aus Neuss.

Hilfe, die ein Gesicht hat.
Lernen Sie es kennen.

02131 000000

Das Nelva-Haus

Ein Zuhause, in dem wieder Leben ist.

Oben kocht Ihre Helferin mit Ihrer Mutter zusammen, nebenan ruft der Enkel an. Unten schläft die Katze auf dem Sofa und jemand gießt die Blumen. Kleine Momente, die den Alltag wieder warm machen – dafür sind wir da.

  • Kochen, Aufräumen, Wäsche – auf Ihren Rhythmus abgestimmt
  • Zeit für Gespräche, Spaziergänge, Erinnerungen
  • Immer dasselbe vertraute Gesicht – Ihre feste Helferin